Cán bộ Trung tâm Điều khiển xa, Công ty Điện lực Điện Biên vận hành, điều khiển lưới điện từ xa. 

Tại Trung tâm Điều khiển xa (SCADA/DMS) của Công ty Điện lực Điện Biên, hệ thống màn hình điện tử liên tục cập nhật tình trạng vận hành lưới điện trên toàn tỉnh. Chỉ với vài thao tác trên máy tính, các điều độ viên có thể giám sát, điều khiển thiết bị tại nhiều trạm biến áp và đường dây điện ở khoảng cách hàng chục, thậm chí hàng trăm ki-lô-mét.

Trước đây mỗi khi xảy ra sự cố, cán bộ kỹ thuật phải trực tiếp đến hiện trường để kiểm tra, xác định nguyên nhân và thực hiện các thao tác xử lý. Quá trình này vừa mất nhiều thời gian, vừa ảnh hưởng đến khả năng cung cấp điện liên tục cho khách hàng. Tuy nhiên, cùng với quá trình chuyển đổi số, Công ty Điện lực Điện Biên đã đưa vào vận hành hệ thống điều khiển giám sát và thu thập dữ liệu SCADA/DMS. Từ mô hình vận hành truyền thống, các trạm biến áp 110kV đã được chuyển sang vận hành không người trực. Mọi hoạt động giám sát, điều khiển và xử lý sự cố đều được thực hiện tập trung tại SCADA/DMS.

Ông Nguyễn Minh Thắng, Điều độ viên SCADA/DMS cho biết: Hệ thống cho phép phát hiện nhanh các bất thường trên lưới điện thông qua các cảnh báo hiển thị theo thời gian thực. Nhờ đó, sự cố được xác định và xử lý kịp thời, rút ngắn thời gian mất điện, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện cho khách hàng.

Những năm gần đây, Công ty Điện lực Điện Biên đã đẩy mạnh số hóa toàn bộ dữ liệu lưới điện trên nền tảng bản đồ GIS. Đến nay, 100% dữ liệu lưới điện 110kV và trung áp đã được cập nhật lên hệ thống số, giúp quản lý tập trung hàng chục nghìn vị trí cột điện, trạm biến áp và thiết bị trên lưới. 

Theo ông Trần Đức Dũng, Giám đốc Công ty Điện lực Điện Biên, việc số hóa dữ liệu giúp đơn vị dễ dàng tra cứu thông tin, quản lý tài sản, phục vụ công tác quy hoạch và nâng cao hiệu quả xử lý sự cố. Đây cũng là nền tảng quan trọng để từng bước xây dựng lưới điện thông minh trên địa bàn tỉnh.

Cùng với đó, nhiều công nghệ hiện đại cũng được đưa vào thực tiễn sản xuất. Thiết bị bay không người lái (UAV) ngày càng trở thành “trợ thủ” đắc lực của lực lượng kỹ thuật. Với địa hình đồi núi phức tạp, nhiều tuyến đường dây đi qua khu vực hiểm trở, việc kiểm tra bằng phương pháp thủ công trước đây gặp không ít khó khăn. Tuy nhiên, thông qua UAV, cán bộ kỹ thuật có thể nhanh chóng tiếp cận các vị trí khó, ghi nhận hình ảnh chi tiết và phát hiện sớm các nguy cơ mất an toàn lưới điện; từ đó góp phần giảm sức lao động, nâng cao hiệu quả quản lý vận hành, hạn chế sự cố và bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định.

Trong lĩnh vực kinh doanh, công nghệ cũng đang mang lại nhiều tiện ích đối với khách hàng. Công ty Điện lực Điện Biên đã hoàn thành thay thế 100% công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử, đồng thời triển khai rộng khắp hệ thống đo xa. Nhờ đó, dữ liệu sử dụng điện được ghi nhận tự động, chính xác và minh bạch. Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi sản lượng điện tiêu thụ, tra cứu hóa đơn hay thực hiện các dịch vụ điện ngay trên môi trường số mà không cần đến trực tiếp điểm giao dịch.

Ông Trần Văn Long, Trưởng Điện lực Điện Biên Phủ cho biết: Từ đăng ký cấp điện mới, thay đổi thông tin hợp đồng đến thanh toán tiền điện, hầu hết các dịch vụ đều được thực hiện trực tuyến. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và nâng cao chất lượng phục vụ của ngành Điện.

Hiệu quả của chuyển đổi số được thể hiện rõ qua những con số. Tỷ lệ cung cấp dịch vụ điện theo phương thức điện tử đạt 100%; dịch vụ công trực tuyến đạt 100%; tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt gần 95%. Không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng, việc số hóa các quy trình còn giúp doanh nghiệp tiết giảm chi phí, tăng tính minh bạch và nâng cao hiệu quả quản trị.

Cùng với đó, hệ thống văn phòng điện tử cũng được Công ty Điện lực Điện Biên triển khai rộng khắp, giúp toàn bộ văn bản, hồ sơ được xử lý trên môi trường mạng, rút ngắn thời gian giải quyết công việc và nâng cao hiệu quả điều hành. Đặc biệt, đơn vị đang tích cực tiếp cận các công nghệ mới, nhất là trí tuệ nhân tạo (AI). Từ hỗ trợ soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo, phân tích dữ liệu đến xây dựng kế hoạch công tác, các công cụ AI đang từng bước trở thành trợ lý hỗ trợ đắc lực cho người lao động.

Thành công của chuyển đổi số không chỉ đến từ việc đầu tư hạ tầng công nghệ, mà còn bắt nguồn từ sự thay đổi trong tư duy của đội ngũ cán bộ, người lao động. Công nghệ đã trở thành động lực thúc đẩy đổi mới sáng tạo, nâng cao năng suất và hiệu quả công việc. 5 tháng đầu năm, toàn đơn vị đã có hơn 100 ý tưởng, sáng kiến được đề xuất, nhiều giải pháp đang tiếp tục được hoàn thiện để ứng dụng vào thực tiễn.

Chuyển đổi số đang tạo nên những thay đổi mạnh mẽ tại Công ty Điện lực Điện Biên, không chỉ góp phần xây dựng doanh nghiệp số hiện đại mà còn tạo nền tảng để Công ty Điện lực Điện Biên tiếp tục bứt phá trong tương lai.